「致しかねます」の意味と使い方、類語「できかねます」との違いとは？
相手の質問などに対し対応できない時に使います。 「わかりかねます」「しかねます」という言葉遣いに反対する人もいる 「わかりかねます」「しかねます」という表現を嫌う人もいます。
相手の質問などに対し対応できない時に使います。 「わかりかねます」「しかねます」という言葉遣いに反対する人もいる 「わかりかねます」「しかねます」という表現を嫌う人もいます。
意味的にも「can」は「能力的に常にできる、できない」で、「be able to」は「一時的に今は、その時点ではできない」というニュアンスになります。
回答とは？ いたしかねるという言葉には、同様の意味を持つ「できかねる」という言葉があります。
このようなシーンでは、より丁寧に「いたしかねます」を使うことをお勧めします。
例文 「従業員のプライベートに関しては、社内の規定によりお答え致しかねますのでご了承ください」 「ご予約のお客様がいらっしゃる為、これ以上はお待ち致しかねますのでご容赦ください」 「利用してくださっている方々の意見をまだ聞けていないので、すぐには判断致しかねます」 代替案を提示する お客様の対応やビジネスシーンといった場面では、「できません」と伝えるだけではなく、「 〜は致しかねますが、〜はどうですか」といった 代替案を提示することが好ましいです。
2： の項を 助詞 かね• 1 日本では金属打楽器の総称として用いられ，ベルの類の鈴 れい ，鐘，きんなど，ゴング類の，鑼など，シンバル類の 鈸 ばつ なども含めていう。
［山口 修］. 【 】のが状になった製の。
「遠慮」には「言葉や言動を慎み控える」という意味があり、 行動を自制する気持ちを込めることができます。
「できかねます」の意味を正しく知って、相手に不快感を与えることなく、上手に断ることができるようにしましょう。
金銭を工面してくれる人のこと。
2つのものを比べて1つを選択するという簡単な作業ですが、例えば新商品のデザインだった場合、どちらを選択するかで売り上げが左右されることも推測できますので、責任重大なのです。
18敬語のように、相手に敬意を持った言葉とは違い、単純にできないことなどの伝えにくさや申し訳なさを表している言葉になります。
「できかねます」は「できません」より丁寧な印象 「できません」も「できかねます」も丁寧語ですが、「できません」と断定してしまうと冷たい印象を与えてしまいます。
「いたしかねます」の方が柔らかい女性らしい響きに聞こえる気はします。
オペレーターは「出来ない」ということを相手に伝えたいと思っていますが、相手は可能性を追い求めるようになってしまいます。
しかし、漢字で使うことよりも平仮名表記での使用が一般的です。
この選択を誤ると、取り返しのつかないことになるケースもありますので、判断を誤らないようにしなくてはいけません。
単独では用いられず、常に他の語の下について、その語とともに一語を形成するもの。 「できかねます」という言い回しは、ビジネスシーンでもよく耳にする言葉だと思いますが、どのような意味を含んでいる言葉なのでしょうか？ 「できかねます」という言葉は、「できる」という言葉に、「～かねます」という言葉が付くことで成り立っています。
8謙譲語は自分をへりくだる時などに使用する言葉で、主に目上の人に対して使用することの多い言葉のため、ビジネスシーンのうえで上司や取引先にたいして使用することは問題ありません。
（ ） 2• 婉曲表現とは、否定的な意味の言葉を角が立たないように、ほかの言葉に置き換える表現です。
商品を発売するタイミングというのも売り上げを左右する重要な要素で、タイミングを誤ったために、売り上げが伸びないというケースもあるのです。
例えば「本日はそちらにお伺いできかねます」は否定表現ですが、「本日は予定が入っております」は肯定表現になります。 「できる」という言葉は 名詞として使う場合は、「出来」と漢字で表記します。 「できかねます」「いたしかねます」「承りかねます」には全て「～かねます」という文字が含まれています。
17「～かねます」以外の言い回しとしては、相手に誤解を与えず、尚且つ丁寧な響きを持つ言葉としては、「お受けできません」などの言い方があります。
」「拒否する。
では、「～かねます」とは、正式にはどのような意味を持つ表現なのでしょうか？ご紹介していきます。
この2つの言葉が組み合わさり 「そうなるのが難しい」という意味になったのです。
「～かねます」は可能性のある敬語なのか？ 「～かねます」という言葉を聞いた場合、「可能性があるのかな？」と相手に思わせることになるかもしれません。
そのため、自分としては「できません」と断っているつもりでも、相手は「できるかどうか難しいが、できる可能性もある」と受け取り、すれ違いが生じてしまう可能性も。
ここでは解りかねるという表現はどのように使うのが適切なのか見ていきましょう。
